Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại aa66

Tại aa66, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh thanh toán và cải thiện trải nghiệm trong sảnh chơi.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiHỗ trợ tiếng Việt khi cần xử lý yêu cầu dữ liệuÁp dụng cho tài khoản mở tại vùng được phép theo pháp luật địa phương
aa66 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại aa66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy theo loại yêu cầu và bước xác minh cần thiết.

Live Chat Nhấn biểu tượng chat trên trang để kết nối với đội hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết – bao gồm tên tài khoản và loại dữ liệu cần xử lý – qua email chính thức được hiển thị trong phần Liên hệ của sảnh aa66.
Biểu mẫu yêu cầu Truy cập mục Tài khoản trên ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn Gửi yêu cầu dữ liệu và điền thông tin. Chúng tôi sẽ xác minh và phản hồi theo quy trình nội bộ.
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách aa66 xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Bảo vệ thông tin của bạn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết vận hành mà chúng tôi giữ nhất quán. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua Viettel Money, mỗi lớp dữ liệu đều có mục đích cụ thể và được giới hạn thời gian lưu trữ. Dưới đây là bốn trụ cột trong cách chúng tôi vận hành chính sách này.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền qua aa66 – từ đăng nhập đến xác nhận nạp tiền MoMo – đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Dữ liệu tại chỗ lưu cũng được mã hóa riêng lớp.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua Live Chat hoặc email để bắt đầu quy trình xác minh và xử lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại aa66

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng tại Việt Nam gửi đến đội hỗ trợ của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua Live Chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để bảo vệ tài khoản của bạn và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch tham chiếu để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực cá nhân của MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán hoặc cơ quan nhà nước khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong mục Tài khoản. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo chính sách lưu trữ hiện hành và thông báo kết quả cho bạn.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc sử dụng aa66 được phép theo pháp luật địa phương. Bạn nên xác nhận tính hợp lệ theo quy định tại nơi mình đang sinh sống trước khi tạo tài khoản.

Cookie được dùng để duy trì đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt của trình duyệt điện thoại hoặc máy tính bất kỳ lúc nào.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.